Khắc phục lỗi Cốc Cốc không thể cập nhật

Cách 1: Khởi động lại trình duyệt.

Trước tiên, bạn hãy thử theo cách đơn giản nhất đó là tắt trình duyệt Cốc Cốc đi rồi mở lại bằng cách ấn tổ hợp phím Ctrl+Shift+Q (tương tự như trên trình duyệt Chrome). Vì đôi khi có thể có một số trục trặc trong kết nối khiến bạn không thể cập nhật được.

Cách 2: Khôi phục lại cài đặt gốc.

Bước 1: Các bạn mở trình duyệt Cốc Cốc lên, từ giao diện chính, hãy click vào nút Cốc Cốc màu xanh ở góc trên bên trái rồi chọn mục Cài đặt.

Bước 2: Trong giao diện trang Cài đặt, bạn hãy kéo xuống cuối trang rồi nhấn vào link Hiển thị cài đặt nâng cao...

Bước 3: Tiếp theo, bạn hãy kéo xuống dưới cùng rồi bấm vào nút Đặt lại cài đặt để khôi phục mặc định ban đầu.

Bước 4: Cuối cùng, bạn chỉ cần nhấn nút Đặt lại để xác nhận lại yêu cầu là xong.

Cách 3: Gỡ bỏ và cài đặt bản mới.

Bước 1: Các bạn hãy mở cửa sổ Control Panel và chọn Uninstall a program dưới mục Programs.

Bước 2: Trong giao diện Uninstall or change a program, một danh sách các phần mềm đang được cài đặt trong máy tính của bạn sẽ hiện ra, bạn nhấn vào dòng Cốc Cốc rồi click vào Uninstall ở thanh menu trên.

Bước 3: Sau khi gỡ bỏ trình duyệt Cốc Cốc khỏi hệ thống thành công, bạn hãy tiến hành tải bản cài đặt mới nhất tại đây.